Ouverture durant le confinement du 30 Mars 2021

 

Suite aux différentes annonces du gouvernement, nous avons fait le choix :

 

De notre réouverture complète (7j/7j).

Les horaires d'ouverture de la réception sont de 7h30 à 11h puis de 16h à 22h.

 Pour préserver la sécurité de tous nos protocoles et services sont strictes et certaines chambres peuvent être fermées, vous trouverez les détails ci-dessous.

 

Reprise des réservations :

Après cette fermeture nécessaire, nous sommes très heureux de vous retrouver.

 

Pour une entreprise familiale comme la nôtre, la reprise est vitale, mais il va de soi que nous ferons tout le nécessaire pour préserver la sécurité de tous et nous avons mis en place certaines mesures exceptionnelles dont vous trouverez les détails ci-dessous.

 

Vous pouvez réserver dès maintenant vos séjours.

 

Un grand merci aux messages de soutien reçus pendant le confinement.

Si vous ne pouvez pas venir tout de suite? Offrez une carte cadeau.

Cartes cadeaux :

Toute carte cadeau en cours est prolongée de 6 mois afin de permettre à chacun d'entre vous d'en profiter au maximum.

Nos protocoles d'hygiène :

 

Nous n'avons pas attendu l'arrivée d'une pandémie pour prêter attention à l'hygiène et la propreté des lieux, notre priorité a toujours été votre sécurité et votre bien-être !

 

Voici les nombreuses mesures complémentaires prises en plus de notre protocole de

nettoyage :

  • Nettoyage renforcé des poignées, des interrupteurs, des télécommandes, des téléphones, des clés, du terminal bancaire, des rampes et boutons d'appel entre chaque client.

  • Nos livrets et books sont retiré des chambres (l'ensemble des informations seront disponibles à la réception), tout ce que nous laisserons sera désinfecté.

  • Mise à disposition de gel hydroalcoolique à la réception pour une désinfection des mains dès votre arrivée.

Nos services Room-service et petit déjeuner :

 

Une carte de Room- service sur le site est disponible (service entre 17h et 22h).

Le petit-déjeuner buffet est a nouveau disponible en salle panoramique (de 7h30 à 10h30).  

Notre service restaurant :

 

Le restaurant est ouvert le vendredi et samedi soir de 18h45 à 21h.

La carte de room-service est disponible de 18h30 à 22h.

  

Notre Service Spa Privatif :

 

Notre services Spa privatif est actuellement ré-ouvert.

Accueil et départ :

 

L'accueil :

Afin de vous recevoir dans les meilleures conditions, nous vous demandons :

  • De nous indiquer votre heure d'arrivée (entre 16h et 22h, aucun accueil ne pourra se faire avant ou après). 

  • De porter un masque (le réceptionniste est en droit de vous refuser l'accès à notre établissement si ce n'est pas le cas)

  • De respecter les fiches et indications inscrites lors de votre arrivée.

  • Nous vous demanderons de préparer votre pièce d'identité ainsi que votre carte bancaire.

 

Contrairement à avant, la cour intérieure ne pourra plus servir de parking, nous vous invitons à mettre votre voiture sur le parking situé à quelques mètres de l'hôtel en face de l'école.

Le départ :

Afin de limiter le contact votre facture vous sera transmise par mail en début de matinée lors de votre départ.

Le règlement de votre séjour se fera lors de votre départ pour les extras, la chambre étant prélevée lors de votre réservation.

 

Annulation et report de séjour :

En cas de re-confinement, ou sur ordre de fermeture préfectorale, les réservations tombant pendant la période concernée seront automatiquement reportées pour les non échangeables non remboursables et annulées pour les autres. Pour toutes les réservations via notre site en direct uniquement. Le reste des conditions s'appliquent. 

Pendant l'ensemble de votre séjour :

Nous vous demanderons d'appliquer les gestes barrières afin de respecter les autres clients et l'ensemble du personnel.

Plus d'informations sur :

 https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus#xtor=SEC-3-GOO-[{adgroup}]-[425080454101]-search-[coronavirus]

 

Tout manquement de civisme ou de non-respect de ces consignes envers d'autres clients ou du personnel entraînera l'annulation de votre réservation à effet immédiat et sans réserve.

​Merci à vous et a très vite prenez soin de vous.

A.DEBOU

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